Medewerker: Goedemorgen, gemeente Almere, afdeling afvalverwerking. Wat kan ik voor u doen?
Meneer Dekker: Goedemorgen. Ik wil graag een afspraak maken om grofvuil op te laten halen. Ik heb een oude bank en een houten eettafel die weg moeten.
Medewerker: Dat kan zeker. We kunnen dat aanstaande donderdag ophalen. Is er iemand thuis om de spullen buiten te zetten?
Meneer Dekker: Ja, ik ben donderdag de hele dag thuis. Moet ik de meubels al vroeg op de stoep zetten?
Medewerker: Ja, graag vóór half acht 's ochtends. En let erop dat de spullen goed bereikbaar zijn voor onze vrachtwagen. Dus niet achter een geparkeerde auto.
Meneer Dekker: Dat is prima, ik zet ze woensdagavond alvast netjes neer. Moet ik er ook een sticker op plakken of zo?
Medewerker: Nee, dat hoeft niet. Ik zet uw adres nu in ons systeem. U ontvangt zo meteen een bevestiging per e-mail.
Meneer Dekker: Hartelijk dank voor de snelle service. Fijne dag nog!
Medewerker: Graag gedaan, meneer Dekker. Een fijne dag gewenst.