Medewerker: Goedemorgen, welkom bij de bibliotheek. Kan ik u ergens mee helpen?
Meneer Jansen: Goedemorgen. Ja, ik wil me graag inschrijven als lid. Ik ben net naar deze stad verhuisd.
Medewerker: Wat leuk! Welkom. Om u in te schrijven heb ik een geldig identiteitsbewijs nodig en een adresbewijs, zoals een brief van de gemeente. Heeft u die bij u?
Meneer Jansen: Mijn paspoort heb ik bij me, maar een adresbewijs niet. Kan ik ook mijn digitale huurcontract op mijn telefoon laten zien?
Medewerker: Ja, dat is ook prima. We hebben verschillende abonnementen. Leest u vooral fysieke boeken, of wilt u ook e-books lenen?
Meneer Jansen: Vooral echte boeken, maar e-books lijken me ook wel handig voor op vakantie. Wat raadt u aan?
Medewerker: Dan is het standaardabonnement het beste. Dat kost dertig euro per jaar. U kunt dan onbeperkt boeken lenen en krijgt ook toegang tot de online bibliotheek.
Meneer Jansen: Dat klinkt goed. Kan ik vandaag al meteen boeken mee naar huis nemen?
Medewerker: Zeker! Als we de inschrijving nu afronden, krijgt u direct uw lenerspas mee en kunt u meteen boeken uitzoeken.
Meneer Jansen: Fantastisch, dan doen we dat. Hier is mijn paspoort en ik open nu het contract op mijn telefoon.