Mevrouw Bakker: Goedemorgen, u spreekt met Sanne Bakker van de Parkstraat 12. Ik bel omdat er een lekkage is in de badkamer.
Meneer Jansen: Goedemorgen mevrouw Bakker. Wat vervelend om te horen. Kunt u precies vertellen waar het water vandaan komt?
Mevrouw Bakker: Het drupt onder de wastafel vandaan. De afvoerpijp lijkt niet goed aan te sluiten en de vloer is al helemaal nat.
Meneer Jansen: Duidelijk. Ik ga direct een loodgieter voor u inschakelen. Is er vandaag iemand thuis om hem binnen te laten?
Mevrouw Bakker: Ik moet vanmiddag werken, maar tot één uur ben ik thuis. Kan hij voor die tijd langskomen?
Meneer Jansen: Ik zal de loodgieter vragen om met spoed te komen, hopelijk lukt dat voor één uur. Mocht het later worden, neem ik direct contact met u op.
Mevrouw Bakker: Dat is fijn, dank u wel. Ik hoop dat het snel is opgelost.
Meneer Jansen: Graag gedaan. We gaan ons best doen. Fijne dag nog!