Mevrouw Bakker: Goedemorgen, met Sanne Bakker. Mijn auto moet deze maand gekeurd worden voor de APK. Kan ik daarvoor een afspraak maken?
Meneer Visser: Goedemorgen mevrouw Bakker. Ja hoor, dat kan zeker. Wanneer zou het u uitkomen? Volgende week dinsdag hebben we nog ruimte.
Mevrouw Bakker: Dinsdag komt goed uit, maar ik heb ook een vraag. Sinds gisteren hoor ik een vreemd tikkend geluid als ik stuur. Kunnen jullie daar ook meteen naar kijken?
Meneer Visser: Een tikkend geluid bij het sturen... Ja, dat kan duiden op een probleem met de stuurbekrachtiging of de wielophanging. Dat moeten we inderdaad even controleren. Dat kost wel wat extra tijd. Kan de auto de hele dag hier blijven?
Mevrouw Bakker: Oei, de hele dag is lastig omdat ik mijn kinderen van school moet halen. Is er misschien een leenauto beschikbaar?
Meneer Visser: Ja, we hebben voor die dag nog een kleine leenauto vrij. Die kost dertig euro per dag. Is dat goed?
Mevrouw Bakker: Ja, dat is prima. Dan kan ik in ieder geval rijden. Hoe laat moet ik de auto brengen?
Meneer Visser: Graag zo vroeg mogelijk, tussen acht en half negen 's ochtends. Dan staat de leenauto ook voor u klaar.
Mevrouw Bakker: Heel fijn, dan staat de afspraak voor volgende week dinsdag om acht uur. Tot dan!
Meneer Visser: Afgesproken. Tot dinsdag, mevrouw Bakker. Dag!