Skip to main content

Afspraak voor de APK-keuring

Luisteren B1 Sophie de Vries belt de garage om een afspraak te maken voor de jaarlijkse APK-keuring van haar auto en een probleem met haar remmen te bespreken.
Johan: Garage Van Dijk, goedemorgen. Met Johan.
Sophie: Goedemorgen, met Sophie de Vries. Ik wil graag een afspraak maken voor de APK-keuring van mijn auto.
Johan: Dat kan zeker, mevrouw De Vries. Wat is het kenteken van uw auto?
Sophie: Het kenteken is twaalf, T, X, B, vier.
Johan: Dank u. Ik zie het in ons systeem staan. De keuring moet vóór de twintigste van volgende maand gebeuren. Zullen we een afspraak plannen voor volgende week dinsdag?
Sophie: Dinsdag komt goed uit. Kan dat in de ochtend? Ik moet namelijk om één uur 's middags op mijn werk zijn.
Johan: Ja, dat lukt. We kunnen de auto om half negen plannen. Bent u er zelf bij, of laat u de auto hier staan?
Sophie: Ik laat de auto liever staan en kom hem na mijn werk weer ophalen, rond vijf uur. Is dat goed?
Johan: Geen probleem. Is er verder nog iets waar we naar moeten kijken? Soms zijn er specifieke klachten.
Sophie: Ja, nu u het zegt. Sinds een week hoor ik een vreemd, piepend geluid als ik rem. Zouden jullie daar extra naar kunnen kijken?
Johan: Dat is goed dat u het zegt. We zullen de remmen extra controleren. Als er onderdelen vervangen moeten worden, bellen we u eerst over de kosten.
Sophie: Heel fijn, dank u wel. Dan zie ik u volgende week dinsdag om half negen.
Johan: Afgesproken. Tot dinsdag, mevrouw De Vries. Fijne dag nog!
Sophie: Dank u, hetzelfde! Dag.
1. Waarom belt Sophie naar de garage?
2. Wanneer moet de APK-keuring van Sophie's auto uiterlijk gedaan zijn?
3. Wat doet Sophie met haar auto op de dag van de afspraak?
4. Welk probleem heeft Sophie met haar auto gemerkt?
5. Wat spreekt Johan af voor het geval er onderdelen vervangen moeten worden?